KINH NGHIỆM LIVESTREAM BÁN HÀNG CHỐT NGÀN ĐƠN 1 NGÀY MÀ BẠN NÊN BIẾT

Bài livestream mỗi ngày nhưng không bán được đơn hàng nào? Bạn tìm tòi rất nhiều bài viết về kinh nghiệm livestream bán hàng? Tuy nhiên lại không có cách nào phù hợp với bạn. Đừng lo, QQlive sẽ chia sẻ kinh nghiệm livestream bán hàng của người nổi tiếng giúp bạn chốt ngàn đơn mỗi ngày ở bài viết sau đây.

Kinh nghiệm livestream bán hàng là cẩm nang đối với các streamer mong muốn chốt đơn liên tục trong mỗi buổi lên sóng. Trong những năm gần đây, phong trào livestream bán hàng nở rộ trên các nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là Facebook. Livestream bán hàng có nhiều ưu điểm hơn cách thức chào hàng truyền thống. Dưới đây là kinh nghiệm livestream bán hàng của những streamer nổi tiếng giúp bạn chốt đơn liên tục mà QQlive đã tổng hợp được.

kinh nghiệm livestream bán hàng

1 .Xác định đối tượng xem livestream

Livestream được xem là hoạt động tiếp thị, bán hàng online. Do đó, để đạt được hiệu quả cao nhất, người bán hàng cần xác định đúng đối tượng khách hàng mình nhắm đến. Đối tượng khách hàng này phải phù hợp với sản phẩm và mục tiêu của chiến dịch bán hàng. 

Ví dụ đối với các mỹ phẩm làm trắng da có chiết xuất ngọc trai thì không thể hướng đến phân khúc khách hàng bình dân được, trang phục công sở không thể hướng đến nhóm khách hàng vị thành niên. Vì vậy, việc xác định đúng đối tượng khách hàng sẽ quyết định khả năng chốt đơn của người bán. 

2. Kinh nghiệm livestream bán hàng mỗi ngày

Việc đăng livestream bán hàng mỗi ngày sẽ đem lại nhiều lợi ích lớn cho thương hiệu và cho chính người bán. Thông thường, ta có thể thấy rằng những streamer bán hàng sẽ live liên tục mỗi ngày để bán hàng vào một khung giờ nhất định. Việc này giúp:

  • Tăng độ nhận diện thương hiệu: Việc livestream mỗi ngày để bán các sản phẩm của một nhãn hàng cụ thể (của doanh nghiệp khác hoặc của bản thân) sẽ giúp khách hàng ghi nhớ về thương hiệu và sản phẩm của người bán dễ dàng hơn. Họ khả năng cao sẽ nghĩ đến người bán đó nếu có nhu cầu sử dụng sản phẩm.
  • Tăng uy tín cho người bán: Theo kinh nghiệm livestream bán hàng, khi mua hàng trực tuyến, nhiều người có xu hướng lo sợ sẽ bị lừa gạt hoặc mua phải hàng cũ, hàng kém chất lượng. Khi live mỗi ngày người bán có thể gián tiếp thể hiện rằng mình là người uy tín và hoạt động thường xuyên. Do đó, người dùng sẽ có sự tín nhiệm và nâng cao khả năng mua hàng.
  • Tăng tính tương tác: Livestream mỗi ngày sẽ thu hút được nhiều khách hàng thân quen nếu sản phẩm của người bán có nhiều điểm đặc biệt. Việc lôi kéo được khách từ các buổi livestream trước sẽ tăng số lượng “mắt” cho buổi live. Ngoài ra, càng thu hút nhiều người xem thì sẽ có càng nhiều bình luận và biểu tượng cảm xúc. Điều này giúp buổi live sôi nổi hơn, tăng khả năng chốt đơn.

3. Kinh nghiệm livestream bán hàng xác định giờ vàng lên sóng

Theo kinh nghiệm livestream bán hàng của các streamer nổi tiếng, nếu đã xác định chính xác nhóm khách hàng mục tiêu của mình, người bán cần tìm đúng khung giờ vàng online của họ. Vì tính chất công việc nên đối với từng nhóm khách hàng sẽ có khung giờ vàng khác nhau. Ví dụ, đối với học sinh thì khung giờ vàng thường từ 12h-13h và từ 19h-21h. Còn đối với nhóm khách hàng là các lao động phổ thông thì khung giờ vàng từ 19h-22h.

Đối với các ngày trong tuần cũng sẽ có khung giờ vàng khác nhau. Do đó, người bán cần xác định đúng khung giờ của nhóm khách hàng mục tiêu để có thể tiếp cận được nhiều người nhất có thể. 

4. Tích cực share livestream vào các nhóm

Khi phát trực tiếp, tích cực chia sẻ vào các nhóm và Fanpage thông qua bình luận là kinh nghiệm livestream bán hàng cơ bản nhất. Các streamer bán hàng giỏi muốn chốt được nhiều đơn đều sử dụng phương pháp này. Việc chia sẻ vào nhiều nhóm giúp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. 

Tuy nhiên, khi chia sẻ vẫn nên xem xét độ phù hợp của các nhóm. Nếu livestream bán quần áo trung niên lại được chia sẻ vào các nhóm hoạt động ngoại khóa của thiếu niên thì sẽ không hợp lý. Việc chia sẻ sai nhóm có thể dẫn đến việc một số người dùng báo cáo lạm dụng cho Facebook. Trong một số trường hợp, tài khoản của người bán có thể bị khóa vài ngày vì lý do này.

5. Tạo trend hay câu đùa thú vị

Kinh nghiệm livestream bán hàng này là yếu tố mạnh mẽ nhất tác động đến hiệu quả bán hàng của những streamer nổi tiếng. Họ có những câu nói hay hành động trở thành trend của giới trẻ. Trend này lan truyền càng rộng trên mạng xã hội thì độ nổi tiếng của người đó càng tăng. Từ đó thu hút được nhiều người đến xem livestream và tăng khả năng chốt đơn cho người bán. 

Một số ví dụ về streamer điển hình là KaBi, Mèo thoại,… Tuy nhiên, việc tạo trend không hề dễ dàng. Thông thường những câu nói tạo trend không xuất phát từ mục đích tạo ra xu hướng mà chỉ đơn thuần là câu đùa vui. Do đó, người bán không nền gượng ép nói ra những câu đùa vì mục đích có trend. Thông thường chỉ cần thêm vài câu nói vui vào buổi livestream thì vẫn thu hút được một số người dùng rồi.

Kết luận

Qua bài viết, QQlive đã cung cấp một số kinh nghiệm livestream bán hàng giúp chốt đơn nhanh mỗi ngày. Còn nhiều mẹo và kinh nghiệm khác để tăng khả năng tiếp cận của buổi phát trực tiếp. Mong những kinh nghiệm cơ bản trên sẽ giúp bạn cải thiện được năng suất chốt đơn của mình nhé. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết này.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.