Chính sách bảo mật QQlive luôn cam kết giữ kín mọi thông tin liên quan đến người chơi khi truy cập và trải nghiệm các trò chơi tại nhà cái. Bạn không phải lo ngại về các sự cố đáng tiếc xảy ra.

Trách nhiệm của người chơi tại Chính sách bảo mật QQlive

Trách nhiệm của người chơi tại Chính sách bảo mật QQlive
Trách nhiệm của người chơi tại Chính sách bảo mật QQlive

Bảo mật của người chơi trong Chính sách bảo mật QQlive

Trong chính sách bảo mật QQlive, Công ty chúng tôi từ chối các trẻ vị thành niên (tức là những người dưới 18 tuổi) tham gia vào các trò chơi cá cược tại nhà cái. Nhằm tăng khả năng bảo vệ trẻ vị thành niên một cách tốt nhất, Ứng dụng QQlive cũng tin cậy vào sự hỗ trợ của phụ huynh hay những người giám hộ. 

Hãy luôn giữ an toàn thông tin truy cập của các bạn (Tên người dùng, mật khẩu, câu hỏi và câu trả lời bảo mật của các bạn). Hơn nữa, Công ty chúng tôi khuyên các bạn nên cài đặt các bộ lọc phần mềm bởi phần mềm này sẽ cho phép các bạn hạn chế được quyền truy cập internet của các trẻ em và các trẻ thanh thiếu niên.

Bảo mật của trò chơi trong Chính sách bảo mật QQlive

QQlive sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn cho các sản phẩm game của Công ty chúng tôi theo hai cách: trước hết, Ứng dụng QQlive sẽ bảo vệ người dùng của mình trước những màn cược gian lận, không tuân theo luật chơi của trò chơi cá cược trực tuyến. Ngoài ra, bộ phận giám sát trực tuyến tại Ứng dụng trên cũng như kinh nghiệm của bộ phận nhân viên của Công ty chúng tôi sẽ đảm bảo cho việc chống gian lận từ người chơi.

Bảo vệ chống nghiện chơi trò chơi trong Chính sách bảo mật QQlive

Trong chính sách bảo mật QQlive, chúng tôi luôn cố gắng xây dựng một môi trường cá cược an toàn và vui vẻ trên trang web của nhà cái. Những người đam mê cờ bạc quá mức sẽ là vấn đề cho gia đình, người thân, bạn bè và cuộc sống của người chơi cũng như tạo ra một môi trường cá cược không ổn định và không lành mạnh, an toàn.

  • Khi người chơi tiến hành đăng ký tham gia thành viên QQlive thì đồng nghĩa với việc chấp nhận tất cả chính sách mà chúng tôi đã đưa ra bao gồm lưu trữ các thông tin, cập nhật thông tin.
  • Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư cá nhân của tất cả các quý khách khi tham gia đăng ký tài khoản cá cược tại đây. 
  • Mọi thông tin của khách hàng sẽ được đội ngũ chúng tôi bảo mật an toàn. 
  • Mọi thông tin cá nhân của người chơi đều được truyền thông qua cổng bảo mật được mã hóa SSL 128 bit và lưu trữ đám mây vô cùng an toàn. 
  • Tất cả các truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân sẽ được giới hạn và theo dõi chặt chẽ. 
  • Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin khách hàng khi thật sự cần thiết, bởi yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ để thanh toán và các tổ chức tài chính cơ quan chức năng. 
  • Công ty chúng tôi sẽ gửi đến khách hàng tất cả mọi thông tin khuyến mãi thông qua email mà người chơi đã cung cấp. 
  • Chúng tôi cam đoan không tiết lộ thông tin của người dùng cho bất cứ bên thứ ba nào 
  • Tất cả cuộc gọi thoại và tin nhắn diễn ra giữa chúng tôi và quý khách hàng đều được ghi lại nhằm nâng cao chất lượng của trang web và hỗ trợ tốt nhất cho người chơi.
  • Lịch sử truy cập của người dùng sẽ được lưu lại trong mục lịch sử để đảm bảo nâng cao chất lượng bao gồm các mục như: lượt truy cập, các giao dịch tiền bạc, quá trình thay đổi thông tin. 
  • Đối với tất cả các thông tin mà quý khách đã cung cấp cho chúng tôi thì chúng tôi có quyền thay đổi trong trường hợp người chơi gặp vấn đề trục trặc, mất tài khoản bao gồm: họ và tên, số điện thoại, tài khoản ngân hàng, tài khoản ví điện tử và email.

Những bước để bảo mật thông tin mà người chơi cần biết

Những bước để bảo mật thông tin mà người chơi cần biết
Những bước để bảo mật thông tin mà người chơi cần biết

Bảo mật thông tin

Đối với thông tin cá nhân của người chơi tham gia cá cược online tai QQlive đều sẽ được bảo mật tuyệt đối. Những thông tin cơ bản mà thu thập của người chơi như: họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.Tất cả các thông tin trên đều là thông tin bắt buộc cung cấp trong quá trình tạo tài khoản.

Dựa trên những thông tin cá nhân mà người chơi cung cấp, QQlive sẽ xác minh danh tính của người chơi cho tất cả mọi hoạt động và giao dịch trên công ty chúng tôi. Những thông tin này giúp người chơi bảo mật được tài khoản của bản thân và dễ dàng kiểm soát các dòng tiền trong tài khoản đồng thời có thể dùng cho việc sau này như quên mật khẩu,đổi mật khẩu,rút tiền…vân vân.

Bảo mật cuộc gọi

Tất cả những cuộc gọi giữa Công ty chúng tôi và người chơi đều được chúng tôi ghi âm lại. Nội dung của những cuộc gọi tới sẽ được sử dụng với mục đích nâng cao chất lượng phục vụ của người chơi đồng thời cũng đánh giá chất lượng phục vụ của nhân viên chúng tôi,người chơi không cần lo lắng những ghi âm sẽ được bảo mật tuyệt đối không cho bất cứ bên thứ 3 nào có quyền tiếp cận.

Bảo mật lịch sử truy cập

Với tất cả những hoạt động mà người chơi thực hiện trên cổng Công ty chúng tôi đều sẽ được lưu lại lịch sử. Trong đó bao gồm tất cả những hoạt động như: Duyệt web, giao dịch tiền bạc hoặc thay đổi thông tin.Nhằm nâng cao hơn về chất lượng phục vụ đồng thời giúp người chơi kiểm tra rà soát nếu có vấn đề về sau này.

Chính sách chăm sóc khách hàng cực kì chuyên nghiệp

QQlive đã phát triển một đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, có kiến thức, chuyên môn và có kinh nghiệm, kỹ năng, sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc 24/7 bất kể lễ tết .Hình thức hỗ trợ tại đây phổ biến nhất thông qua 2 kênh là live chat trực tiếp ở giao diện Công ty chúng tôi và số điện thoại đường dây nóng ở nhà cái.

Giao dịch thanh toán luôn được chú trọng thực hiện cực kì nhanh chóng

Chúng tôi cam kết sẽ xử lý những giao dịch một cách nhanh chóng và chính xác nhất cho người chơi. Công ty chúng tôi sẽ hạn chế đến mức tối đa những rắc rối có thể xảy ra trong quá trình giao dịch. Mọi lần người chơi tham gia rút tiền, gửi tiền đều dễ dàng, an toàn. Mọi hoạt động đều sẽ được sử dụng mã hóa để đảm bảo an toàn cho khách hàng

Quyền của người chơi

Đối với tất cả các thông tin người chơi cung cấp cho chúng tôi, người chơi đều có thể thay đổi được. Trong đó bao gồm những thông tin cá nhân của người chơi như: Họ và tên, số điện thoại chính chủ, email và tài khoản ngân hàng cùng tài khoản thanh toán điện tử.Người chơi có thể liên hệ nhân viên CSKH để được hướng dẫn thực hiện những thay đổi này.

Mọi hoạt động của người chơi trên QQlive đều được đảm bảo an toàn một cách tuyệt đối,người chơi không cần phải lo sợ mất cứ vấn đề gì về việc rò rỉ thông tin cá nhân trên QQlive.Hãy đăng ký ngay một tài khoản hội viên để trải nghiệm những dịch vụ ưu việt của Công ty chúng tôi nào.